Termos de serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à Corenza! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Corenza. A Corenza opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). A Corenza é impulsionada pelo Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você.
Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.
Leia atentamente estes Termos de Serviço, pois contêm informações importantes sobre seus direitos legais e tratam de temas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade [LINK]. Se você não concorda com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não deve usar ou acessar os Serviços.

SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA

Ao aceitar estes Termos de Serviço, você declara ter idade mínima de maioridade em seu estado ou província de residência e que nos concedeu consentimento para permitir que quaisquer de seus dependentes menores usem os Serviços em dispositivos que você possui, compra ou gerencia.
Para usar os Serviços — incluindo acessar ou navegar em nossas lojas on-line ou comprar quaisquer produtos ou serviços — você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como e-mail e dados de cobrança, pagamento e entrega. Você declara e garante que todas as informações fornecidas são corretas, atuais e completas e que possui todos os direitos necessários para fornecê-las.
Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais de sua conta e por toda a atividade nela. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta a qualquer outra pessoa.

SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS

Empreendemos todos os esforços para apresentar com precisão nossos produtos e serviços. Entretanto, cores e aparência podem diferir da exibição em sua tela devido ao dispositivo, configurações e configurações de exibição.
Não garantimos que a aparência ou qualidade de quaisquer produtos ou serviços adquiridos atenderá às suas expectativas ou será idêntica às imagens apresentadas em nossas lojas on-line.
Todas as descrições de produtos podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto e limitar quantidades para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, caso a caso.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS

Ao fazer um pedido, você está apresentando uma oferta de compra. A Corenza reserva-se o direito de aceitar ou recusar o pedido por qualquer motivo, a seu critério. Seu pedido somente é aceito quando a Corenza confirma a aceitação. Devemos receber e processar o pagamento antes da aceitação. Revise atentamente seu pedido antes de enviar, pois poderemos não conseguir atender solicitações de cancelamento após a aceitação. Caso não aceitemos, alteremos ou cancelemos um pedido, tentaremos notificá-lo pelo e-mail, endereço de cobrança e/ou telefone fornecidos no momento da compra.
Suas compras estão sujeitas a devolução ou troca exclusivamente em conformidade com nossa Política de Reembolso.
Você declara e garante que suas compras são para uso pessoal ou doméstico, e não para revenda comercial ou exportação.

SEÇÃO 4 – PREÇOS E COBRANÇA

Preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso. O preço cobrado será o vigente no momento do pedido e constará no e-mail de confirmação. Salvo indicação expressa em contrário, os preços publicados não incluem impostos, frete, manuseio, taxas alfandegárias ou de importação.
Os preços em nossas lojas on-line podem diferir daqueles praticados em lojas físicas ou por terceiros. Promoções periódicas podem impactar preços e são regidas por termos específicos. Em caso de conflito, prevalecem os termos da promoção.
Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas, e em atualizá-las prontamente (e-mail, número e validade do cartão etc.).
Você declara e garante que: (i) os dados do cartão são verdadeiros, corretos e completos; (ii) está autorizado a usar o cartão; (iii) os encargos serão honrados pela operadora; e (iv) pagará os valores devidos, incluindo frete, manuseio e impostos aplicáveis.

SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA

Não nos responsabilizamos por atrasos de envio e entrega. Todos os prazos são estimativas e não garantias. Não respondemos por atrasos de transportadoras, alfândega ou eventos fora de nosso controle. Após a transferência dos produtos à transportadora, título e risco de perda passam a você.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os Serviços — incluindo marcas, textos, imagens, gráficos, avaliações, vídeos, áudios e o design/arranjo — pertencem à Corenza, suas afiliadas ou licenciantes e são protegidos por leis de propriedade intelectual.
Estes Termos permitem o uso dos Serviços para fins pessoais e não comerciais. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem consentimento prévio por escrito. Salvo disposição expressa, nada nestes Termos concede licença sob quaisquer patentes, marcas, direitos autorais ou outros direitos da Corenza, Shopify ou terceiros.
Os nomes, logotipos, nomes de produtos/serviços, designs e slogans da Corenza são marcas da Corenza ou de suas afiliadas/licenciantes e não podem ser usados sem autorização por escrito. As marcas do Shopify pertencem ao Shopify. Demais marcas pertencem a seus respectivos proprietários.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Você pode ter acesso a ferramentas de terceiros como parte dos Serviços, sobre as quais não temos controle ou ingerência.
Você reconhece que fornecemos tais ferramentas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer espécie e sem endosso. Não temos responsabilidade por seu uso de tais ferramentas.
O uso é por sua conta e risco, e você deve revisar e aprovar os termos do fornecedor de terceiros.
Poderemos, no futuro, oferecer novos recursos, considerados parte dos Serviços e sujeitos a estes Termos.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter materiais e hiperlinks para sites de terceiros (incluindo funcionalidades incorporadas). Não somos responsáveis por avaliar conteúdo ou exatidão desses materiais/sites. Se optar por acessá-los, você o faz por sua conta e risco.
Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de seu acesso, compra ou uso de produtos/serviços/conteúdos de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas dos terceiros antes de qualquer transação. Reclamações devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 – RELAÇÃO COM O SHOPIFY

[NOTA AO LOJISTA: Esta seção caracteriza com precisão a relação do Shopify com sua loja e não deve ser removida ou modificada.]
A Corenza é impulsionada pelo Shopify, que nos permite fornecer os Serviços. Entretanto, todas as vendas em nossa Loja são realizadas diretamente com a Corenza. Ao usar os Serviços, você reconhece e concorda que o Shopify não é responsável por qualquer aspecto das vendas entre você e a Corenza, incluindo lesões, danos ou perdas decorrentes de produtos/serviços adquiridos. Você isenta expressamente o Shopify e suas afiliadas de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes de suas compras e transações com a Corenza.

SEÇÃO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as informações pessoais coletadas por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de Privacidade [LINK], e certas informações podem estar sujeitas à Política de Privacidade do Shopify, disponível aqui. Ao usar os Serviços, você reconhece que leu tais políticas.
Como os Serviços são hospedados pelo Shopify, o Shopify coleta e processa informações sobre seu acesso e uso para fornecer e melhorar os Serviços. As informações enviadas serão transmitidas ao Shopify e a terceiros possivelmente localizados em outros países, a fim de prestar serviços. Consulte nossa Política de Privacidade [LINK] para detalhes sobre como nós, o Shopify e nossos parceiros utilizamos suas informações pessoais.

SEÇÃO 11 – FEEDBACK

Se você enviar/fornecer ideias, sugestões, avaliações, propostas, planos ou outros conteúdos (“Feedback”), você concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e livre de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir tal Feedback, para qualquer finalidade, inclusive comercial.
Você também declara e garante que: (i) possui ou detém os direitos necessários sobre o Feedback; (ii) revelou qualquer compensação recebida em conexão com o envio; e (iii) seu Feedback cumpre estes Termos. Não temos obrigação de (1) manter confidencialidade; (2) pagar compensação; ou (3) responder ao Feedback.
Podemos, mas não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover Feedback que considerarmos ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, obsceno ou que viole direitos de propriedade intelectual ou estes Termos.
Você concorda que seu Feedback não violará direitos de terceiros (autorais, marcas, privacidade, personalidade etc.), não conterá conteúdo ilegal/abusivo/obsceno nem vírus/malware. Você não pode usar e-mail falso, assumir identidade de terceiros ou induzir em erro quanto à origem do Feedback. Você é o único responsável pelo que publica e por sua exatidão. Não assumimos responsabilidade por Feedback seu ou de terceiros.

SEÇÃO 12 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Eventualmente, pode haver informações nos Serviços contendo erros tipográficos, imprecisões ou omissões, relacionadas a descrição de produtos, preços, promoções, ofertas, cobrança de frete, prazos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir, atualizar ou cancelar pedidos se qualquer informação estiver incorreta, a qualquer momento, sem aviso (inclusive após o envio do pedido).

SEÇÃO 13 – USOS PROIBIDOS

Você pode acessar e usar os Serviços apenas para fins lícitos. É proibido usar os Serviços, direta ou indiretamente: (a) para fins ilícitos ou maliciosos; (b) para violar leis/regulamentos; (c) para infringir direitos de propriedade intelectual nossos ou de terceiros; (d) para assediar, insultar, difamar, intimidar ou prejudicar; (e) para transmitir informações falsas; (f) para enviar/usar materiais que não cumpram estes Termos; (g) para enviar spam/correntes; (h) para personificar terceiros; ou (i) para qualquer conduta que restrinja/iniba o uso dos Serviços por outros ou que possa causar danos ou responsabilidade à Corenza, ao Shopify ou a usuários.
Você também concorda em não: (a) enviar vírus/códigos maliciosos; (b) reproduzir/duplicar/vender/explorar qualquer parte dos Serviços; (c) coletar rastrear dados pessoais de outros; (d) praticar spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl ou scrape; (e) interferir ou contornar recursos de segurança. Podemos suspender, desabilitar ou encerrar sua conta, sem aviso, se constatarmos violação destes Termos.

SEÇÃO 14 – RESCISÃO

Podemos rescindir este acordo ou seu acesso aos Serviços, no todo ou em parte, a nosso critério e sem aviso, permanecendo devidos todos os valores até a data da rescisão.
As seguintes seções permanecem vigentes após a rescisão: Propriedade Intelectual, Feedback, Rescisão, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Divisibilidade, Renúncia; Acordo Integral, Cessão, Lei Aplicável, Política de Privacidade e outras que, por sua natureza, devam sobreviver.

SEÇÃO 15 – ISENÇÃO DE GARANTIAS

As informações disponibilizadas nos Serviços são fornecidas apenas para fins informativos gerais. Não garantimos exatidão, integralidade ou utilidade. Qualquer confiança nelas é por sua conta e risco.
SALVO SE EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA CORENZA, OS SERVIÇOS E TODOS OS PRODUTOS OFERECIDOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO COMERCIABILIDADE, QUALIDADE COMERCIAL, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, DURABILIDADE, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS USO ININTERRUPTO, PONTUAL, SEGURO OU LIVRE DE ERROS. Algumas jurisdições restringem a exclusão de garantias; nesses casos, a exclusão pode não se aplicar a você.

SEÇÃO 16 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA EM LEI, EM NENHUM CASO A CORENZA, NOSSOS PARCEIROS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATADOS, FORNECEDORES DE SERVIÇOS OU LICENCIANTES — OU O SHOPIFY E SUAS AFILIADAS — SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO (DIRETO, INDIRETO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL, CONSEQUENCIAL), INCLUINDO LUCROS CESSANTES, RECEITAS PERDIDAS, ECONOMIAS PERDIDAS, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO, DECORRENTES DO USO DOS SERVIÇOS OU DE PRODUTOS ADQUIRIDOS, OU DE QUALQUER CONTEÚDO, MESMO QUE AVISADOS DA POSSIBILIDADE.

SEÇÃO 17 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Corenza, o Shopify e suas afiliadas, parceiros, diretores, executivos, funcionários, agentes, contratados, licenciantes e provedores de serviços de perdas, danos, responsabilidades ou reivindicações, incluindo honorários advocatícios razoáveis, devidos a terceiros em razão de: (1) violação destes Termos ou documentos incorporados; (2) violação de leis ou direitos de terceiros; ou (3) seu acesso/uso dos Serviços.
Notificaremos sobre quaisquer reivindicações indenizáveis; a falta de notificação imediata não o exime, salvo prejuízo material. Podemos assumir a defesa por sua conta (incluindo escolha de advogados) e não celebraremos acordo que imponha obrigações não monetárias a você sem seu consentimento (não injustificadamente negado). Você cooperará na defesa, inclusive fornecendo documentos relevantes.

SEÇÃO 18 – DIVISIBILIDADE

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, ela será aplicada na máxima extensão permitida e a parte inexequível será considerada separada, sem afetar a validade das demais.

SEÇÃO 19 – RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL

A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição não constitui renúncia.
Estes Termos e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no site ou relativas ao Serviço constituem o acordo integral entre você e nós, substituindo quaisquer acordos/comunicações anteriores (orais ou escritos).
Qualquer ambiguidade será interpretada de forma neutra, sem presunção contra a parte redatora.

SEÇÃO 20 – CESSÃO

Você não pode delegar, transferir ou ceder este Acordo ou quaisquer direitos/obrigações destes Termos sem consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa será nula. Podemos transferir/ceder/delegar estes Termos e nossos direitos/obrigações sem consentimento ou aviso.

SEÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos e quaisquer acordos separados para prestação dos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis e tribunais federais/estaduais da jurisdição onde a Corenza possui sua sede. Você e a Corenza consentem com foro e jurisdição pessoal nesses tribunais.

SEÇÃO 22 – TÍTULOS

Os títulos são utilizados apenas para conveniência e não limitam nem afetam estes Termos.

SEÇÃO 23 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando atualizações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente mudanças. Notificaremos alterações materiais conforme a lei aplicável; tais mudanças serão efetivas na data especificada no aviso. O uso contínuo dos Serviços após a publicação constitui aceitação das mudanças.

SEÇÃO 24 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para corenzastore@gmail.com.
Nossos contatos:
info@corenzastore.com